En 2011 teníamos los procesos ordenados, y funcionando, invertíamos todo el tiempo en desarrollo de productos e imagen, pero se me hacia muy difícil, que los procesos sean conocidos por todo el equipo, contar con metodología de trabajo, tanto para la realización de máquinas, como para la atención de clientes, registro de operaciones y métodos para el manejo de desvíos, paralelamente veíamos el valor agregado que podríamos obtener de la certificación de gestión de calidad según ISO 9001.
Nos dirigimos a la Union Industrial de Avellaneda, y nos contactamos con Q-Management, nos visito Fernando Piñeiro, quien resulto no solo ser un excelente profesional, en la comprensión de las necesidades de la empresa, sino una gran persona, junto a su equipos implementemos y certificamos ISO 9001, hasta la fecha re certificamos varias veces, y es de ayuda permanente en diversas areas de la empresa, desde trabajo en equipo, 5S, gerenciamiento, indicadores, siempre su opinion y la vinculacion con otras empresas es de gran utilidad.