Las empresas deben servir de manera constante a sus clientes. Deben contar con una estrategia clara que le permita ser innovadoras y reaccionar rápidamente ofreciendo productos y servicios de excelencia.
La norma ISO 14001:2015 (Sistema de Gestión Ambiental), ayuda a la empresa a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales, como parte de sus prácticas de negocios habituales.
Mediante la implementación de esta norma, la empresa dispone de un Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo robusto y eficiente que le aporta un enfoque integral en la gestión de sus riesgos de seguridad y salud.
Las empresas modernas deben ser conscientes de la importancia de contar con una política energética basada en la concatenación de objetivos, tales como, la mejora de la eficiencia energética, la reducción de consumo y el cuidado medioambiental
La norma ISO 27001 permite a las empresas implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información con la finalidad de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en una empresa.
Se trata de una norma global que proporciona un método sistemático de análisis de los procesos agroalimentarios para determinar posibles peligros y diseñar medidas de control adecuadas a través de la gestión de programas de pre requisitos y puntos de control crítico necesarios para obtener alimentos seguros.
La norma IRAM- 50501:2016 “Sistema de Gestión de la Innovación”, fue diseñada por IRAM, con el objetivo de brindar a las organizaciones un marco sistémico de Gestión de Innovación.
Generalmente abordar este tema “no gusta mucho”. No se desea ni siquiera mirar… por muchos motivos… en realidad no tenemos reclamos, el cliente no sabe lo que quiere, pide una cosa y después quiere otra, no podemos perder el tiempo por unos pocos, reclaman simplemente para sacar alguna ventaja
Las empresas están, cada vez más, bajo mayor presión para implementar y mantener un programa efectivo de Integridad y Compliance. Lo exige el Estado para poder participar en licitaciones o contrataciones (art. 24), lo requieren las empresas grandes a sus proveedores o tercerizados, y lo valoran los clientes y los talentos que quiera incorporar en su empresa.
La Ley 25.326 establece que será lícita la formación de una base de datos si se encuentra debidamente inscripta (artículo 3º). La no inscripción puede acarrear responsabilidades administrativas y civiles.
Toda empresa que tenga como meta tener éxito en el largo plazo requiere mantener una cultura de integridad, ética y de compliance, así como considerar las necesidades y expectativas de las diversas partes interesadas.
El diseño metodológico y las herramientas de entrenamiento de nuestros programa de capacitación, son el resultado de la experiencia desarrollada en cursos anteriores los cuales nos ayudaron a entender cuáles son “las palancas de cambio” en los procesos de la empresa.
Ayudamos a nuestros clientes a mejorar su competitividad generando procesos predecibles, ordenados, rentables y eficientes. Utilizamos las mejores prácticas y modelos de excelencia
En Q-MANAGEMENT poseemos más de 20 años de experiencia realizando auditorías internas de sistemas de gestión de la calidad en diferentes tipos de organizaciones tanto privadas como públicas y desde corporaciones hasta microempresas, siguiendo las directivas de la Norma ISO 19011.
El desarrollo de proveedores alineados a los procesos y necesidades de sus clientes es de suma importancia para lograr ventajas competitivas persistentes.
Contamos con profesionales con amplia experiencia en la realización de auditorías a proveedores, que tienen como objetivos evaluar el grado de cumplimiento como también la propuesta de diversas acciones para el desarrollo y la mejora de los mismos.
Comprender a los clientes, es la clave para brindarles un buen servicio. Entender sus necesidades requiere recabar sus opiniones desde distintos ángulos, esto es: Encuestas de satisfacción, sugerencias, reclamos, etc.
En diferentes oportunidades de trabajo de asesoramiento en las organizaciones surge la importancia de realizar, en muchos casos por primera vez, una medición del clima laboral y organizacional. Estos trabajos de medición se pueden dar como inicio de un proceso de implementación de la Norma ISO 9001:2015, mejora de procesos o ante un conflicto o malestar potencial o manifiesto del personal.
Vivimos en continuo cambio, desconcierto y confusión. La actual crisis nos plantea nuevos desafíos que deben ser abordados con decisión. El equipo profesional de Q-MANAGEMENT se encuentra preparado para brindar un soporte integral a nuestros clientes, ayudándolos a superar con éxito estas turbulencias y a posicionarse con más fuerza para el futuro.
Las “5S” se refieren a las iniciales de 5 palabras japonesas (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke) y constituyen una metodología aplicada mediante un enfoque integral hacia el orden y la limpieza, que deben respetarse en todos los lugares y, en particular, en fábricas y oficinas, para lograr trabajar con eficiencia y seguridad.
Ayudamos a nuestros clientes a lograr una transformación de su empresa mediante la implementación de metodologías ágiles en tres ejes: organización, líderes y equipos.
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