Los Reclamos como Oportunidad
Los Reclamos como Oportunidad La gestión como elemento diferenciador. En su interacción con la empresa, pueden surgir momentos en los que los clientes perciben que su experiencia con los productos y servicios ofrecidos no son realmente lo esperado. Los reclamos pueden transformarse en una gran oportunidad para mejorar la experiencia de los clientes y cambiar…