Los 5 Por Que´S
Los 5 Por Que´S Una herramienta ágil para encontrar soluciones Muchas veces se torna difícil realizar los análisis de causa para la búsqueda de acciones correctivas en un sistema de gestión de la calidad ISO 9001. Una herramienta que ayuda, y mucho es “Los 5 Por que’s”. Esta es una técnica sistemática de preguntas…