A diario vemos que en los sistemas de gestión (ISO 9001-14001-45001) la no conformidad suele ser un desafío. En general es fácil plantearlas pero difícil solucionarlas. Para enfrentar el desafío de implementar los sistemas de gestión, es fundamental analizar las causas de las no conformidades: 1. Identificación de la raíz del problema Prevención de recurrencia:…
La empresa es miembro del GRUPO QUINTO ANDAR, la segunda start-up más grande de Brasil, valuada en u$s 5.100 millones y con presencia en varios países. Pasó la auditoría externa de las normas tras un cuidadoso proceso de preparación y es un caso de éxito de cómo mantener la certificación ISO 9001. Ya sean Pymes…
¿Cómo considerar el cambio climático en el análisis de contexto y las partes interesadas? Por: Fernando Piñeiro A partir de febrero 2024, ISO introdujo una enmienda en los requisitos 4.1 y 4.2 de las principales normas de sistemas de gestión, entre ellas, las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 39001, ISO…
La norma ISO 9001 establece los criterios para un sistema de gestión de la calidad. Su implementación puede generar numerosos beneficios, como una mayor satisfacción del cliente, una mayor eficacia operativa y una mayor credibilidad en el mercado. ¿Qué es ISO 9001? ISO 9001 es una norma desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO)…
Mejora de Procesos | «Beneficios» de certificar la Norma ISO 9001:2015 Lograr procesos eficientes y reducción de costos. Hoy más que nunca las empresas necesitan contar con procesos ágiles, ordenados y centrados en lo que necesite el cliente. Para lograrlo, la Norma ISO 9001:2015, nos propone la mejora continua del Sistema de…
Beneficios de Certificar ISO 9001:2015 Dirigir la estrategia hacia los resultados de excelencia. La excelencia consiste en disponer productos o servicios de calidad, desarrollar una gestión sólida y brindar a los clientes “lo valioso”. La Norma ISO 9001:2015, a través del Sistema de Gestión de la Calidad, motiva a la Dirección a…
Certificar ISO 9001:2015 | Mitigar Riesgos y Aprovechar Oportunidades Beneficios que brinda esta Norma. Toda empresa para crecer y desarrollarse necesita lidiar con sus riesgos y tratar de alcanzar las oportunidades que se van presentando. La Norma ISO 9001:2015 motiva al Sistema de Gestión de la Calidad a poner foco en estas dos…
«Beneficios» de certificar la Norma ISO 9001:2015? Fortalecer a los equipos de trabajo. Para todo Sistema de Gestión de la Calidad la gente es muy importante. En un mundo competitivo como el actual las empresas necesitan lograr que los colaboradores den todo su potencial. Por ello, la Norma ISO 9001 tiene como eje…
¿Los «5 Por qué» de certificar ISO 9001:2015? Beneficios que aporta a la Empresa y a la Sociedad. En un Foro empresario en el que participamos, hicimos una dinámica donde solicitamos a los participantes que anotaran, a través de una aplicación, cuales consideraban los principales aportes de valor que le reportó a su…
¿Cómo Priorizar los Riesgos de la Empresa? Prestar atención a los riesgos de Baja Probabilidad – Alto Impacto En el último tiempo, los líderes han introducido el análisis de riesgos en sus prácticas de gestión. La Norma ISO 9001:2015 ha contribuido en ese camino. Sobre todo se trabaja sobre los riesgos de mayor impacto…