Cómo Saber esperar el Momento
Observar: un recurso clave para una estrategia exitosa
Cuando vemos que un competidor nos gana de mano al sacar al mercado un nuevo producto, o una innovación, parecido al que estamos desarrollando, se nos viene el alma al suelo. Caras largas, reproches, cuestionamientos y culpas asoman sin pausa: ¿por qué no salimos nosotros primero? ¿Por qué no supimos apurar el desarrollo? ¿Por qué le dieron tanta vuelta al marketing?
Y a continuación, el instinto nos lleva a apurar el tranco y a salir a toda prisa, muchas veces pasando por alto detalles fundamentales.
Cuando esto suceda, antes de apresurarnos, es conveniente tener presente esta parábola:
Un sabio, caminando junto a su discípulo, vio la oportunidad de brindarle una lección de estrategia y le señaló:
“¿Ves aquellos dos tigres en el monte? Siéntate y obsérvalos.
Ambos quieren atacar y comer aquella cabra, pero uno es más débil que el otro. Si quieres quedarte con ella, debes esperar que los tigres luchen entre sí. El más débil será derrotado pero, entonces, el más fuerte, desgastado por la batalla, será fácil de vencer.
De esta manera, tú lograrás finalmente obtener tu presa.
Es muy probable que otro competidor en las mismas condiciones, se apure, salga a pegarle al competidor inicial, y que ambos cometan errores.
En vez de salir a la palestra sin más, es conveniente comenzar a observar detenidamente:
- Las características y el comportamiento del producto.
- La reacción y preferencias de los clientes y consumidores.
- Los canales de comercialización y distribución.
- Las acciones de marketing y promoción.
- El lenguaje utilizado en la marca, las frases que utilizan y su coherencia con el público al que quieren llegar.
- Los proveedores y partners que entran en juego.
Mientras hacemos esto, vamos perfeccionando nuestro producto y armando estrategias para salir al mercado. Todo esto fortalecerá nuestra posición y saldremos a la caza con mejores herramientas y desde una mejor plataforma que los competidores que se apresuraron.
Por Fernando Piñeiro
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