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Política de Privacidad

Última actualización: 06-Jul-2026

Fecha de entrada en vigor: 06-Jul-2026

Q-Management S.R.L. (en adelante, «Q-Management», «nosotros» o «la Empresa»), con domicilio en Av. San Martín 3426 – Piso 3 Of. 301, Florida, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina, correo electrónico info@qmamericas.com y teléfono +54 11 4761-2470, se compromete a proteger la privacidad de quienes visitan este sitio web.

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  1. cumplir obligaciones legales;
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  4. prevenir fraudes o incidentes de seguridad;
  5. participar en procesos de reorganización societaria, fusión o adquisición.

Transferencias internacionales

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Cuando ello ocurra, procuraremos que dichos proveedores implementen medidas de seguridad adecuadas y niveles razonables de protección de los datos personales conforme a la normativa aplicable.

Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas en esta Política, atender consultas, mantener comunicaciones solicitadas por el usuario, cumplir obligaciones legales o ejercer nuestros derechos.

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados cuando resulte posible.

La información agregada o anonimizada que no permita identificar personas podrá conservarse por tiempo indefinido.

Derechos del titular de los datos

Conforme a la legislación aplicable, usted podrá solicitar:

  1. acceso a sus datos personales;
  2. rectificación o actualización;
  3. supresión;
  4. oposición o limitación del tratamiento cuando corresponda;
  5. revocación del consentimiento otorgado;
  6. portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá comunicarse con nosotros a info@qmamericas.com.

Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Asimismo, podrá presentar un reclamo ante la autoridad competente. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

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