¿Cómo Mejorar la Calidad en los Servicios?
¿Cómo Mejorar la Calidad en los Servicios? Lo que no puede medirse, no puede mejorarse. En la actualidad, toda organización brinda servicios. Los servicios se basan en las relaciones entre el cliente o usuario y un representante de la empresa que debe dar una imagen adecuada y cumplir con lo acordado. Aunque en apariencia…