Las Preguntas del Lider
“Cuanto mejor sepamos captar la realidad,
Mejor será la calidad de nuestros resultados”
Robert Ringer.
Cualquier proceso de cambio debe comenzar con la reflexión sobre dónde nos encontramos y, a partir de allí, definir hacia dónde queremos ir.
Cuenta una leyenda que, en tiempos de guerra, un emperador, cansado de escuchar las inútiles estrategias parciales que, día tras día, les presentaban sus consejeros, decidió citar a todos en el palacio. Los ubicó en el salón principal y, después de unos minutos, mandó descorrer un cortinado. Detrás de él, apareció un elefante.
Tres hombres ciegos fueron llevados cerca de él. El emperador pidió a los ciegos que se acercaran al animal y lo describieran. Uno de ellos, tocando el colmillo de elefante, lo describió como una animal frío, filoso y puntiagudo. Es segundo, lo primero que palpó fue la pata, y dijo al emperador que el elefante era redondo y elevado como una torre. El tercero, al tocar el lomo, afirmó estar ante un animal alto y recto como una mesa.
De esta forma el emperador demostró a sus consejeros que, para plantear una estrategia de éxito, no solo deben verse los aspectos parciales de la cuestión, sino la totalidad del problema.
¿Dónde nos encontramos?
El liderazgo es un viaje que requiere como primera estación conocer adecuadamente la realidad, entender qué se está gestando y, a partir de allí, comenzar a dar los primeros pasos.
¿Me conozco a mí mismo?
Luego de conocer el entorno y la realidad concreta el líder debe conocerse más a sí mismo, saber cuáles son sus fortalezas para potenciarlas y basarse en ellas, y sus debilidades, para minimizarlas y corregirlas.
¿Qué debo aprender?
Hoy en día los conocimientos adquiridos se asemejan a esos productos que compramos en el supermercado y que depositamos en una alacena y cuando los vamos a utilizar nos damos cuenta de que están vencidos. La celeridad de las comunicaciones y de la información provoca en muchos casos que los conceptos aprendidos hayan quedado obsoletos. El líder debe estar en continuo proceso de aprendizaje, aunque este proceso debe realizarse de una manera particular.
¿Hacia dónde vamos?
El liderazgo requiere compromiso, requiere acción, pero sobre todo tener en cuenta hacia dónde se debe ir.
En Q-Management contamos con profesionales con alta experiencia en la implementación de diversas Herramientas de la Calidad e ISO 9001:2015.
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