¿PORQUÉ ES IMPORTANTE LA GESTIÓN DE RIESGOS?

¿Por qué es importante la gestión de riesgos?

El riesgo es inherente a la empresa. El riesgo justifica la existencia de las empresas, y legitima
la existencia de los beneficios que la misma pueda obtener. El beneficio es una recompensa
otorgada al inversor por la asunción de determinados riesgos. “Para estar sujeto a factores de
riesgo no es necesario tener actividades muy peligrosas o complicadas, alcanza con realizar
actividades productivas de bienes y servicios”, señala Lorenzo Preve en su libro “Gestión de
Riesgos, un enfoque estratégico”.

Un adecuado proceso de gestión de riesgo comienza con la identificación y medición de los
riesgos y de sus alternativas de mitigación, para luego tomar la decisión de cobertura (o no)
de los mismos. La cobertura de riesgos puede mitigar tanto la probabilidad de ocurrencia
como el impacto de un riesgo en la empresa. Una eficiente cobertura de riesgos siempre es
consecuencia de un proceso de gestión de riesgos.

Es muy importante comprender que en algunos casos se puede influir en la probabilidad de
ocurrencia de los riesgos y en otros no se puede hacerlo. Por ello, en algunos casos cubrir un
riesgo significa trabajar sobre la probabilidad de ocurrencia y/o el impacto de la misma,
mientras que en otros, significará trabajar sólo en el impacto. En este segundo caso, la
probabilidad de ocurrencia del evento se van a mantener, pero su impacto en la organización
será mitigado por las decisiones de cobertura.

Pensemos en el proceso de decisión de una empresa que analiza sus alternativas frente al
riesgo de incendio en sus plantas industriales. El proceso de gestión de riesgo es aquel proceso
por medio del cual la empresa identifica el riesgo de incendio en su planta industrial, mide su
probabilidad de ocurrencia y su efecto en caso de ocurrencia. El siguiente paso será el de
decidir si lo quiere asumir internamente, o si prefiere pagar a un tercero para que se haga
cargo de los efectos de un eventual siniestro. En este caso debe decidir cuál es el monto que
quiere asumir internamente o el que va a transferir a un tercero, como la compañía de seguros
que emite la póliza. Las decisiones de cobertura pueden incluir otro tipo de complejidades. Por
ejemplo, la empresa puede tomar decisiones de cobertura más operativa, como por ejemplo,
la de construir más de una planta industrial en localidades diferentes para mitigar los efectos
adversos de un potencial incendio, o dotar a la planta, de un sistema de materiales ignífugos
para disminuir la probabilidad de un incendio.

Las normas ISO, y sobre todo la ISO 9001:2015 han puesto en el tapete la importancia del
análisis de los riesgos y oportunidades como elemento central de un sistema de gestión.

En Q-MANAGEMENT podemos ayudar a las empresas brindando Consultoría para que puedan implementar las normas y lograr un análisis de riesgos con eficacia.

Fernando Piñeiro

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