Como Aprovechar al Negativo en un Equipo La oposición es necesaria, aunque no nos gusta y nos resistimos. Entonces, ¿qué puede hacer un líder o miembro del equipo para recibir las contribuciones de un opositor sin personalizar o sentirlo como un ataque? La Dra. Jeniffer Porter, de la Harvard Business Review nos brinda algunos útiles…
Excelencia y crecimiento de la empresa Un campesino poseía una huerta a la que cuidaba con atención y esmero. Diariamente se encargaba de controlar y atender sus cultivos, y al regresar a su casa a la caída del sol, se quejaba de que no había brotado lo suficiente. Así, día tras día medía el crecimiento…
Las Preguntas del Lider “Cuanto mejor sepamos captar la realidad, Mejor será la calidad de nuestros resultados” Robert Ringer. Cualquier proceso de cambio debe comenzar con la reflexión sobre dónde nos encontramos y, a partir de allí, definir hacia dónde queremos ir. Cuenta una leyenda que, en tiempos de guerra, un emperador,…
Riesgo Tecnológico e ISO 9001:2015 La norma ISO 9001:2015 en el punto 6.2.1. indica que las empresas deben determinar los riesgos y oportunidades que sean necesarios con el fin de asegurar que el sistema de gestión de la calidad pueda alcanzar los resultados previstos, aumentar los efectos deseables, prevenir los indeseables y lograr la mejora continua.…