Se estima que a nivel mundial el cibercrimen causó alrededor de USD 8 billones de pérdidas solamente en 2023, y los expertos del Foro Económico Mundial (más conocido como el Foro de Davos) pronostican que en la próxima década será la octava mayor amenaza global. La norma ISO 27001 ofrece a las organizaciones las herramientas…
El ciclo PDCA es un marco clave para estructurar la implementación de mejora continua en una organización. Paso a paso, cómo funciona. La mejora continua es un pilar fundamental para cualquier organización que aspire a mantenerse competitiva y ofrecer productos o servicios de alta calidad. Este proceso no es un evento aislado, sino un ciclo…
La empresa mantiene la certificación ISO 9001 desde hace 15 años. En 2023 también obtuvo la certificación ISO 27001 para Sistemas de Gestión de Seguridad Informática. Implementar los criterios para un sistema de gestión de calidad (SGC) es clave para lograr una mayor satisfacción del cliente, optimizar la eficacia operativa de las organizaciones y conseguir…
Invertir en las personas es invertir en el futuro, y una norma ISO como la ISO 30414 proporciona las herramientas necesarias para hacerlo de manera efectiva. En el competitivo mundo empresarial actual, el activo más valioso de cualquier organización es su gente. Medir la contribución de los empleados y cómo invertir en ellos de manera…
Valor fundamental para tiempos de incertidumbre, la actitud positiva es de vital importancia a la hora de gestionar tanto una empresa como cualquier aspecto de la vida. Un granjero quiso hacer un concurso entre su perro y su conejo. Hizo un agujero en uno de sus grandes parques, escondió en él una zanahoria y un…
La norma ISO 45001 proporciona criterios para la identificación de peligros y la evaluación de riesgos en los ambientes laborales y también promueve una cultura de resiliencia en las organizaciones. La norma ISO 45001 es esencial para cualquier organización que busque mejorar su gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Proporciona un marco…
A diario vemos que en los sistemas de gestión (ISO 9001-14001-45001) la no conformidad suele ser un desafío. En general es fácil plantearlas pero difícil solucionarlas. Para enfrentar el desafío de implementar los sistemas de gestión, es fundamental analizar las causas de las no conformidades: 1. Identificación de la raíz del problema Prevención de recurrencia:…
En Q-Management llevamos años ofreciendo un servicio único que ha demostrado ser un verdadero motor de cambio para varias empresas de distintos rubros: el Servicio de Acompañamiento a la Dirección y Mandos Medios. Este servicio, lejos de ser sólo coaching, se trata de una colaboración estratégica y cercana que ayuda a tomar decisiones clave para…
En la era digital actual, la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave para impulsar la innovación y mejorar la eficiencia en las organizaciones. Sin embargo, su uso también plantea importantes desafíos éticos y de gestión: allí entra la norma ISO/IEC 42001. En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) avanza a pasos…
Emprender parece fácil y motivador, pero convertir leads en proyectos exitosos requiere estrategia y planificación. Aquí te damos 10 consejos clave para emprendedores. En el imaginario de cualquier emprendedor, montar un negocio puede parecer fácil, motivador y hasta romántico. ¿Quién no quiere tener su propio negocio? Tomando un cliente como referencia, pensamos y desarrollamos un…