si nadie te extraña
la pregunta clave de toda estrategia
Felix Oberholzer-Gee, en su libro “Better, Simpler Strategy” propone que todo empresario al momento de definir la estrategia de la empresa, debería hacerse una pregunta profunda:
¨Si la empresa desapareciera mañana, ¿Quién la extrañaría? ¿Quizás los clientes, que encontraron una plena satisfacción en los productos y servicios? ¿Quizás el personal, que apreciaba trabajar en la compañía? ¿O los proveedores, que disfrutaron de una relación especial con la empresa?”
Alguien debe extrañarla. Si nadie la extraña, si la vara de valor de la empresa se parece a la de todas los demás, seguro que no está marcando una diferencia en el mercado.
Y sin una diferencia significativa, la empresa tiene pocas posibilidades de obtener rendimientos superiores y de proyectarse con éxito hacia el futuro.
Por Fernando Piñeiro
Nuestros profesionales tienen amplia experiencia en la transformación organizacional y la mejora de procesos.
Desde el comienzo de la pandemia estamos acompañado a varias empresas en el camino de la adaptación
y el desarrollo de nuevas posibilidades y modelos de negocio
Hemos asumido el desafío que nos impone la realidad adaptándonos con
MODALIDADES VIRTUALES que garantizan el éxito de los procesos.
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