Medir el Impacto de las Decisiones Las enseñanzas de «La Paradoja del Barbero» En un lejano poblado de un antiguo emirato había un barbero llamado As-Samet diestro en afeitar cabezas y barbas. Un día el emir se dio cuenta de la falta de barberos en el emirato, y ordenó que los barberos solo…
Los pasos para la Mejora de Procesos Una guía para lograr Resultados Medibles Hoy se sabe que los líderes tendrán que transformar sus empresas de manera constante. La realidad impone un cambio permanente, tanto en las preferencias de los clientes, en la dinámica del mercado como en lo que a tecnología y procesos…
¿Qué hace un CEO eficaz? Cuando la audacia no significa imprudencia. En un mundo complejo como el actual, los mejores CEO, tratan de minimizar la incertidumbre, buscan un adecuado equilibrio entre el presente y el futuro, y orientan a la empresa hacia el logro de ventajas competitivas perdurables. Prestigiosos consultores de McKinsey a través…
¿Cómo evitar a los líderes egoístas? Un liderazgo que afecta al equipo. Es urgente reconocer a los líderes egoístas porque tienen una personalidad atractiva, pero son un peligro para la institución en la cual trabajan. Los efectos negativos se notan en su equipo. Los síntomas de un egoísta van apareciendo y dañan a los…
¿Cómo mejorar la Comunicación? Los cinco aspectos a tener en cuenta Una buena comunicación resulta esencial en cualquier empresa o equipo. Saber escuchar y dialogar con un cliente, un proveedor o un colaborador, o difundir ideas y productos es fundamental para el éxito del negocio. Sin embargo, es una habilidad que no está del…