¿Convertir la Empresa en una Holocracia? Un camino para satisfacer a clientes cada vez más críticos e informados. Las organizaciones ágiles están diseñadas para ser rápidas, resistentes y adaptables. En general, las empresas que utilizan prácticas ágiles responden en forma adecuada a las diversas crisis y oportunidades que se les presentan, y satisfacen a sus…
Caso de Éxito: La Metodología 5S en empresas IT. Un clásico que se adapta para la mejora de las organizaciones ágiles. Las “5S” se refiere a las iniciales de 5 palabras japonesas (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke) y resumen un enfoque integral hacia el orden y la limpieza, que deben respetarse en todos…
La Estrategia del Negocio, eje central de la Norma ISO 9001 La importancia de la norma ISO 9001 no solo aborda la satisfacción al cliente y la mejora continua, sino que representa la herramienta fundamental en cualquier organización para guiar el cambio que se necesita hoy más que nunca dado el escenario que enfrentamos.…
¿Empresas en Riesgo o Riesgo en las Empresas? El aporte de la ISO 31000:2018 en la gestión de los riesgos de las organizaciones. Estamos viviendo momentos inimaginables: Una pandemia hoy paraliza el mundo. La palabra EMPRESA unida a la palabra RIESGO nos agobia diariamente, pero si el riesgo es el efecto de la incertidumbre sobre…
Caso de Éxito – Los aportes de valor de la ISO 9001 Los beneficios obtenidos, mas allá de las licitaciones. EUROLIGHT participaba en varias licitaciones sin lograr ganar alguna. Si bien tenía muy buenos antecedentes como empresa de servicios, le faltaba un certificado de calidad para cumplir con este requisito excluyente. La Dirección de la…