Webinar | Ley de Economía del Conocimiento de PRA-Abogados con Q-Management como invitado especial Todo lo que tenes que SABER y HACER para aplicar a la LEC y cumplir con el «Requisito de Calidad». Q-Management participó como invitado especial en este Webinar de Ley de Economía del Conocimiento organizado por PRA-Abogados donde participaron…
¿Cómo motivar al Personal? La Pandemia dejó su huella en el ánimo de la gente. Uno de los mayores desafíos que hoy tenemos es hacer que la gente dé lo mejor de si, y se sienta contenta con el trabajo que realiza. Proteger los talentos y reafirmar el compromiso de las personas valiosas permite a…
Webinar Ley de Economía del Conocimiento de PRA-Abogados. Todo lo que tenés que SABER y HACER para calificar en la LEC Te invitamos a sumarte al WEBINAR sobre Ley de Economía del Conocimiento que brindará Macarena Pereyra Rozas de PRA-Abogados. Será este próximo viernes 11 de diciembre a las 9 hs y se…
Cambiar hacia una Mentalidad Ecológica La ISO 14001 no sólo es exclusiva de las industrias. Al desarrollarse la era industrial, nadie tuvo en cuenta los posibles impactos que la producción y distribución de bienes tendría para el medio ambiente. Hoy nuestro mundo sufre las consecuencias de ello. El cambio climático y ciertas enfermedades tienen su…
Emergiendo de la Roca Las organizaciones necesitan soñadores. En la escultura de Miguel Angel “El esclavo que despierta” se muestra un cuerpo luchando por emerger de la piedra. El pensador Ronald Rolheiser nos dice que en estos momentos, como seres humanos, y dentro de nuestras organizaciones, tenemos que pujar fuerte, romper paradigmas y aventurarnos a…
Los Reclamos como Oportunidad La gestión como elemento diferenciador. En su interacción con la empresa, pueden surgir momentos en los que los clientes perciben que su experiencia con los productos y servicios ofrecidos no son realmente lo esperado. Los reclamos pueden transformarse en una gran oportunidad para mejorar la experiencia de los clientes y cambiar…
¿Delegar o Repartir tareas? Un viejo dilema que puede ser mejorado. Demasiadas veces nos quejamos porque nuestros colaboradores no se “comprometen” con su trabajo, y se limitan sólo a seguir rutinas o ejecutar órdenes. Mientras tanto, pasamos gran parte de nuestro día distribuyendo tareas y organizando el trabajo, pero: ¿Repartir trabajo es lo mismo que…
Diagrama de Ishikawa Un clásico de la calidad en plena vigencia. Desde la década de los 50 se comenzaron a aplicar en Japón las herramientas estadísticas de Control de Calidad, desarrolladas anteriormente por Shewhart y Deming. Los progresos, en materia de mejora continua de la calidad, se debieron en gran medida, al uso de…
El Trabajo Remoto, ¿Llegó para quedarse? Pros y Contras del trabajo desde casa. En un reciente artículo de la Harvard Business Review, el profesor Raj Choudhury plantea una serie de cuestiones a partir de la pregunta: “¿Es necesario que estemos juntos en la oficina para hacer el trabajo? Muchos de nosotros aprendimos que podemos…
¿Cómo ayudar a los empleados a ser más Productivos? Encontrar el significado en el trabajo, es fundamental. Los trabajadores necesitan sentirse comprometidos y satisfechos con sus trabajos para ser más productivos. Los líderes pueden fomentar este sentido de propósito, en la vida y carrera de cada individuo, con una simple conversación. El experto en liderazgo…