Cómo superar estos momentos de Incertidumbre
Los Pilares del Desafío actual de los Líderes.
Actualmente vivimos un momento de desconcierto y confusión. La crisis actual nos plantea nuevos desafíos que requieren ser abordados con decisión y audacia.
Las empresas deben continuar brindando productos y servicios innovadores y de excelencia a sus clientes, que les ayude a superar con éxito estas turbulencias y a posicionarse con más fuerza para el futuro.
Para alcanzarlo, los líderes necesitan estructurar sus acciones en tres pilares fundamentales:
- Análisis de valor para mantener el desempeño
La liquidez, el efectivo y el capital de trabajo son clave para la supervivencia y el crecimiento de su negocio.
El análisis de la cadena de valor permite optimizar los costos, operando de una manera más eficiente, lo que le permitirá liberar o preservar efectivo para minimizar cualquier problema financiero. Para ello se recomienda:
- Realizar un análisis de la cadena de valor y los procesos, para establecer cuáles productos, servicios, clientes y canales de distribución generan o destruyen valor.
- Analizar los riesgos del negocio y los procesos.
- Establecer Estrategias e Iniciativas con despliegue de objetivos.
- Analizar el sistema de control interno de la empresa.
- Repensar sus operaciones, en función de lo analizado previamente.
- Optimizar la estructura de costos, capital de trabajo y los procesos.
- Implementar Normas y Sistemas de Gestión (ISO 9001 – ISO 22000 – ISO 45001 – ISO 14001) para competir en los mercados locales e internacionales.
- Implementar metodologías ágiles, círculos de la calidad y 5 S.
- Establecer planes de acción y mejora en conjunto con clientes y proveedores críticos.
- Gestión del Talento Humano
Proteger los talentos y reafirmar el compromiso de los colaboradores valiosos permitirá a la empresa alcanzar sus objetivos y encontrar oportunidades. En función de ello, la empresa debería:
- Rediseñar su estructura organizativa para hacerla consistente con la estrategia del negocio, buscando equipos que funcionen de manera autogestionada.
- Detectar su personal “clave” y buscar su motivación y la mejora de su desempeño.
- Mejorar las competencias individuales y grupales de la organización.
- Redefinir las funciones, responsabilidades y perfiles.
- Brindar capacitación acorde a las necesidades de la empresa.
- Diseñar un sistema de remuneraciones e incentivos que garanticen fidelidad y equidad interna.
- Planificación, comunicación y control
Tendrán mayores oportunidades de crecimiento aquellas empresas que utilicen sus capacidades, tecnologías y conocimientos para ayudar a sus clientes a mejorar su situación económica. Una adecuada definición y seguimiento de objetivos y metas de su negocio, enfocándolo hacia las necesidades del cliente, permitirá a su empresa poder lograrlo.
- Elaborar distintos escenarios y estrategias.
- Desarrollar de un plan de Objetivos e Indicadores de Seguimiento.
- Desarrollo de un plan de comunicación consistente hacia los clientes, proveedores y colaboradores.
- Realizar auditorías de seguimiento y control.
Por Fernando Piñeiro
Desde Q-Management brindamos soluciones de mejora en la gestión de las empresas.
Implementamos metodologías y normativas nacionales e internacionales ofreciendo un servicio de cercanía.
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