¿Convertir la Empresa en una Holocracia?

¿Convertir la Empresa en una Holocracia? Un camino para satisfacer a clientes cada vez más críticos e informados.  Las organizaciones ágiles están diseñadas para ser rápidas, resistentes y adaptables. En general, las empresas que utilizan prácticas ágiles responden en forma adecuada a las diversas crisis y oportunidades que se les presentan, y satisfacen a sus…

Círculos de Calidad para Equipos Virtuales o Presenciales

Círculos de Calidad para Equipos Virtuales o Presenciales Con plena vigencia para ayudar a las empresas y su gente.  Estamos viviendo momentos en los cuales escuchar a nuestra gente es esencial. Lograr estrategias concretas que nos ayuden a posicionar la empresa en esta crisis requiere del aporte de todos. Una herramienta que puede facilitar esto…

Caso de Éxito: La Experiencia del Servicio Remoto

Caso de Éxito: La Experiencia del Servicio Remoto  Adaptarse para continuar brindando soluciones.  Al igual que para la mayoría de las empresas, los primeros efectos de la cuarentena provocada por el COVID-19 fue para nosotros resolver el enigma de continuar sin mayores sobresaltos con nuestros procesos comerciales y operativos. La rapidez de los acontecimientos hizo…

Liderazgo en la Nueva Normalidad

Liderazgo en la Nueva Normalidad.  Como la Norma ISO 9001 puede ayudar en este nuevo escenario.  Vivimos una realidad de incertidumbre y complejidad, que afecta nuestras vidas y organizaciones. En esta “nueva normalidad” hacen falta nuevas habilidades directivas y un “liderazgo renovado”, que permita repensar escenarios, reinventarse y aprovechar las oportunidades que se originen. Este…

Reuniones Virtuales Exitosas

Reuniones Virtuales Exitosas.  Claves para transformarlas en encuentros altamente productivos.  Antes de la pandemia, la mayoría de las reuniones eran presenciales. En los últimos tiempos esto se ha transformado. Las reuniones virtuales han tomado un lugar destacado, y seguramente competirán codo a codo con las presenciales una vez que podamos ir retornando a lo habitual…

Reapertura Segura

Reapertura Segura Volver a trabajar en tiempos de COVID-19.  Después de semanas de cuarentena y trabajo remoto, las empresas de nuestro país reanudan gradualmente sus actividades. Por supuesto, algunos negocios, aquellos considerados esenciales, mantuvieron sus puertas abiertas y operaron a plena capacidad. Esas organizaciones ofrecen lecciones valiosas para las empresas de cualquier sector que estén…